COMIC FUZリニューアル後にログインできない不具合について(修正済み？)
『COMIC FUZ』ログインシステムの不具合(修正済み？)
2021年11月3日、芳文社が運営する漫画アプリ『COMIC FUZ』がリニューアルされた。
ここでは巷で多くの不満が出ているUIやシステムの変更・画質の低下などの問題ではなく、ログインシステムの不具合で困っている人向けに情報をまとめる。
Twitterで検索した限りでは被害者はかなり少ないが、稀にCOMIC FUZにログインできない人が発生している。
※2021年11月5日訂正 すべての環境で不具合が治ったかは不明だが、問題はおおむね修正されたようだ。
発生条件
原因は、メールアドレスの大文字
メールアドレスとパスワードでアカウントを発行する方式は一般的なものだ。問題はメールアドレスの大文字小文字の処理で、COMIC FUZではメールアドレスをすべて小文字に変換して保存している。つまり、
のように自動的に変換される。この方式自体は特に珍しいものではない。なぜなら、メールアドレスは大文字と小文字を区別しないのが普通だから。
それなのに新COMIC FUZのログインシステムでは、大文字と小文字を区別しているのが不具合の原因だ。
そのためABCDE@gmail.comで登録後、新COMIC FUZにログインするにはabcde@gmail.comと入力しなければらないねじれ現象が起こっている。初歩的なミスだ。
ちなみに旧FUZではこの問題はなく、大文字のままメールアドレスを入力して問題なくログインできていた。
大文字を使っていないメールアドレスでもログインできない場合
詳細はまだ不明だが、大文字を使っていないメールアドレスでもログインが弾かれる場合もあるようだ。
COMIC FUZのログインシステムで大文字小文字を正しく扱えていないことから推測すると、メールアドレスとして使える記号の一部などを正しく処理できていない可能性がある。(※あくまで推測)
ログイン不具合が発生するプラットフォーム
ブラウザ版、iPhone版ともに、この不具合が発生している。Android版はまだ試していないが、認証システムが同じならたぶんAndroid版でも起こるはず。
現在は修正済み？
いつのまにかサイレント修正されていたようで、大文字を含むメールアドレスをそのまま打ち込んでもログインできるようになっていた。
お問い合わせからログインできない旨を報告していたのだが、やはり11/5にログイン時のメールアドレスに関する修正があったらしい。
ログイン障害なのだから、サイレントではなく告知した上で修正するべきではないか。
